每4个中国人就有1个在支付宝办事 支付宝已成民生服务第一入口

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蚂蚁金服总裁胡晓明5月6日在数字中国峰会电子政务分论坛上透露,目前,每4个中国人就有1个在支付宝办事,支付宝已经成为中国百姓民生服务第一入口。他表示,未来将通过科技创新继续助力政府推动数字生活。

胡晓明表示,过去十多年里,支付宝与阿里巴巴一起,不断建设和完善以互联网云计算为核心的数字基础设施能力,参与到了众多为老百姓服务的公共领域,今后还会将自主研发的核心技术赋能到各个板块,助力推动数字中国的建设。

随着政府与支付宝等互联网平台合作的加深,中国人网上办事普及度越来越高。

网上办事的覆盖人群早已不仅是传统认为的年轻人。“去年4月,87岁的清华老教授学会了在支付宝上缴水电煤,特意给我们写来了感谢信”,胡晓明说道,从2008年促成全国第一笔网上水电煤缴费至今,支付宝通过输出实名认证、人脸识别、小程序等技术能力,一直在助力政府和机构解决老百姓办事难的问题。目前,已经有数亿人在支付宝上办事,其中年纪最大的用户已经95岁。

同日,支付宝宣布在福州成立数字城市科技公司,将移动技术、人工智能、风险管控、区块链等技术能力结合城市服务平台,形成一体化政务服务平台综合解决方案,助力各级政府的放管服深化改革和数字化服务转型。(牛广闻)

据介绍,过去一年是“一网通办”政务服务小程序迅猛发展的一年。不到一年时间,已有16个省市的“一网通办”小程序入驻支付宝,接入率高达90%。小程序的发展为各地“一网通办”提供了快速触达用户的通道,而人脸识别技术的成熟则解决了证明“我就是我”的难题。

从支付宝平台的数据来看,不仅浙江、江苏、上海、广东、福建等沿海地区在数字政务上表现突出,一些内地省份也有弯道超车趋势。以江西的“赣服通”为例,在支付宝平台上线了教师证、导游证、出生医学证明等57种电子证件,一跃成为支持电子证件最多的省份。

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